Am Ombudsmannverfahren teilnehmende Banken

A

Aareal Bank AG
Paulinenstraße 15
65189 Wiesbaden
+49 611 348-0
ABC International Bank plc.
Neue Mainzer Straße 75
60311 Frankfurt am Main
+49 69 71403-0
abcbank GmbH
Kamekestraße 2-8
50672 Köln
+49 221 57908-370
ABK Allgemeine Beamten Bank AG
Invalidenstr. 28
10115 Berlin
+49 30 28535-0
ABN AMRO Bank N.V.
Ulmenstraße 23-25
60325 Frankfurt am Main
+49 69 97267-0
Agricultural Bank of China Limited Frankfurt Branch
Ulmenstraße 37-39
60325 Frankfurt am Main
+49 69 40255-0
Airbus Bank GmbH
Karlstraße 7
80333 München
+49 89 290140-0
AKA Ausfuhrkredit-Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Große Gallusstr. 1-7
60311 Frankfurt am Main
+49 69 29891-00
AKBANK AG
Taunustor 1
60310 Frankfurt am Main
+49 69 29717-100
Attijariwafa bank Europe S.A.
Kaiserstraße 47
60329 Frankfurt am Main
+49 69 2303-22
Augsburger Aktienbank Aktiengesellschaft
Halderstr. 21
86150 Augsburg
+49 821 5015-0
Australia and New Zealand Banking Group Limited Niederlassung Frankfurt am Main
Friedrich-Ebert-Anlage 35-37
60327 Frankfurt am Main
+49 69 710008-0
AutoBank AG
Keltenring 15
82041 Oberhaching
+49 89 750750-460
AXA Bank AG
Colonia Allee 10-20
51067 Köln
+49 1803 556622

B

B. Metzler seel. Sohn & Co. Kommanditgesellschaft auf Aktien
Untermainanlage 1
60329 Frankfurt am Main
+49 69 2104-0
Baader Bank Aktiengesellschaft
Weihenstephaner Str. 4
85716 Unterschleissheim
+49 89 5150-0
Banco do Brasil S.A. Zweigniederlassung Frankfurt am Main
Neue Maizer Straße 46-50
60311 Frankfurt am Main
+49 69 29909-0
Banco Santander, S. A.
Bockenheimer Landstr. 39
60325 Frankfurt am Main
+49 69 59676-110
Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Zweigniederlassung Deutschland
Hopfenstraße 35
87700 Memmingen
+49 8331 9277-8
Bank J. Safra Sarasin (Deutschland) AG
Taunusanlage 17
60325 Frankfurt am Main
+49 69 714497 - 0
Bank Julius Bär Europe AG
An der Welle 1
60322 Frankfurt am Main
+49 69 90743-500
BANK MELLI IRAN Zweigniederlassung Hamburg
Holzbrücke 2
20459 Hamburg
+49 40 36000-0
Bank of America Merrill Lynch International Limited
Neue Mainzer Str. 52
60311 Frankfurt am Main
+49 69 589950-00
Bank of America National Association Frankfurt Branch/Filiale Frankfurt am Main
Neue Mainzer Straße 52
60311 Frankfurt am Main
+49 69 71001-0
Bank of Beirut (UK) Ltd.
Grüneburgweg 2
60322 Frankfurt am Main
+49 69 9150677-0
BANK OF CHINA LIMITED Zweigniederlassung Frankfurt am Main Frankfurt Branch
Bockenheimer Landstr. 24
60323 Frankfurt am Main
+49 69 170090-0
Bank of Scotland - Niederlassung Berlin
Karl-Liebknecht-Straße 5
10178 Berlin
+49 30 280428-0
Bank Saderat Iran Zweigniederlassung Frankfurt am Main
Friedensstraße 4
60311 Frankfurt am Main
+49 69 2097-40
Bank Sepah-Iran Filiale Frankfurt am Main
Hafenstr. 54
60327 Frankfurt am Main
+49 69 273997-0
Bank Vontobel Europe AG
Alter Hof 5
80331 München
+49 89 411890-0
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
Hammer Landstraße 91
41460 Neuss
+49 2131 6098-0
Bankhaus Anton Hafner KG
Maximilianstr. 29
86150 Augsburg
+49 821 34650-0
Bankhaus August Lenz & Co. Aktiengesellschaft
Holbeinstr. 11
81679 München
+49 89 96012-0
Bankhaus Bauer Aktiengesellschaft
Lautenschlagerstr. 2
70173 Stuttgart
+49 711 18299-0
Bankhaus C. L. Seeliger Kommanditgesellschaft
Lange Herzogstr. 63
38300 Wolfenbüttel
+49 5331 8800-0
Bankhaus E. Mayer Aktiengesellschaft
Friedrichring 28-30
79098 Freiburg
+49 0761 28200-0
Bankhaus Ellwanger & Geiger KG
Börsenplatz 1
70174 Stuttgart
+49 711 2148-0
Bankhaus Gebr. Martin Aktiengesellschaft
Kirchstr. 35
73033 Göppingen
+49 7161 6714-0
Bankhaus Herzogpark AG
Pienzenauerstr. 27
81679 München
+49 89 5404242-0
Bankhaus J. Faißt oHG
Hauptstr. 43 - 45
77709 Wolfach
+49 7834 987-0
Bankhaus Lampe KG
Alter Markt 3
33602 Bielefeld
+49 521 582-0
Bankhaus Ludwig Sperrer KG
Marienplatz 5 - 6
85354 Freising
+49 8161 1760
Bankhaus Max Flessa KG
Luitpoldstr. 2 - 6
97421 Schweinfurt
+49 9721 531-0
Bankhaus Neelmeyer Aktiengesellschaft
Am Markt 14-16
28195 Bremen
+49 421 3603-0
Bankhaus Rautenschlein GmbH
Hötensleber Str. 49
38364 Schöningen
+49 5352 9451-0
Bankhaus von der Heydt GmbH & Co. KG
Widenmayerstraße 3
80538 München
+49 89 206065757
Banque Européenne du Crédit Mutuel
Wilhelm-Leuschner-Str. 9-11
60329 Frankfurt am Main
+49 69 274021-0
Barclays Bank PLC Frankfurt Branch
Taunusturm, Taunustor 1
60310 Frankfurt am Main
+49 69 7161-00
Bethmann Bank AG
Bethmannstrasse 7-9
60311 Frankfurt am Main
+49 69 21 77-0
BMW Bank GmbH
Heidemannstr. 164
80939 München
+49 89 318420-20
BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland
Bahnhofstraße 55
90402 Nürnberg
+49 911 369-0
BNP PARIBAS Securities Services S.C.A Zweigniederlassung Frankfurt
Europa-Allee 12
60327 Frankfurt am Main
+ 49 69 15 20 50
Bremer Kreditbank Aktiengesellschaft
Wachtstr. 16
28195 Bremen
+49 421 3684-0

C

CACEIS Bank S.A., Germany Branch
Lilienthalallee 36
80939 München
+49 89 54000-0
China Construction Bank Corporation Niederlassung Frankfurt am Main
Bockenheimer Landstraße 75
60325 Frankfurt am Main
+49 69 9714-950
Citigroup Global Markets Deutschland AG
Reuterweg 16
60323 Frankfurt am Main
+49 69 1366-0
Clearstream Banking Aktiengesellschaft
Mergenthalerallee 61
65760 Eschborn
+49 69 211-0
comdirect bank Aktiengesellschaft
Pascalkehre 15
25451 Quickborn
+49 4106 704-0
Commerz Finanz GmbH
Schwanthalerstr. 31
80336 München
+49 89 55113-0
COMMERZBANK Aktiengesellschaft
Kaiserplatz
60311 Frankfurt am Main
+49 69 136-20
Crédit Agricole Corporate & Investment Bank
Taunusanlage 14
60325 Frankfurt am Main
+49 69 74221-0
Credit Europe Bank N.V. Niederlassung Deutschland
Untermainkai 27 - 28
60329 Frankfurt am Main
+49 69 7508-7744
Credit Suisse (Deutschland) Aktiengesellschaft
Taunustor 1
60310 Frankfurt am Main
+49 69 26911-0
CreditPlus Bank Aktiengesellschaft
Augustenstr. 7
70178 Stuttgart
+49 711 6606-60
CRONBANK Aktiengesellschaft
Im Gefierth 10
63303 Dreieich
+49 6103 3912-55
CVW-Privatbank AG
Hauptstr. 14
91452 Wilhermsdorf
+49 9102 9391-0

D

Degussa Bank AG
Theodor-Heuss-Allee 74
60486 Frankfurt am Main
+49 69 360055-55
Demir-Halk Bank (Nederland) N.V.
Benrather Straße 8
40213 Düsseldorf
+49 211 86728-0
DenizBank (Wien) AG
Münchener Straße 7
60329 Frankfurt am Main
+49 69 4272603-0
Deutsche Bank AG
Taunusanlage 12
60325 Frankfurt am Main
+49 69 910-00
Deutsche Bank Europe GmbH
Taunusanlage 12
60325 Frankfurt am Main
+49 69 910369-00
Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden Aktiengesellschaft
Taunusanlage 12
60325 Frankfurt am Main
+49 69 910-00
Deutsche Pfandbriefbank AG
Freisinger Straße 5
85716 Unterschleissheim
+49 89 2880-0
Deutsche Postbank AG
Friedrich-Ebert-Allee 114 - 126
53113 Bonn
+49 228 920-0
Dexia Kommunalbank Deutschland AG
Charlottenstr. 82
10969 Berlin
+49 30 25598-0
DNB Bank ASA
Neuer Wall 72
20354 Hamburg
+49 40 357520-0
Donner & Reuschel Aktiengesellschaft
Ballindamm 27
20095 Hamburg
+49 40 3021-70
Düsseldorfer Hypothekenbank Aktiengesellschaft
Berliner Allee 41
40212 Düsseldorf
+49 211 86720-0

E

EIS Einlagensicherungsbank GmbH
Burgstraße 27
10178 Berlin
+49 30 590025-000
Erste Group Bank AG, Zweigniederlassung Berlin
Lützowufer 26
10787 Berlin
+49 30 810580055-84
Europäisch-Iranische Handelsbank Aktiengesellschaft
Depenau 2
20095 Hamburg
+49 40 3210-90
Europe Arab Bank plc Zweigniederlassung Frankfurt am Main
Bockenheimer Landstraße 24
60323 Frankfurt am Main
+49 69 2425-90
European Bank for Financial Services GmbH (ebase)
Bahnhofstraße 20
85609 Aschheim
+49 89 45460-890

F

FIL Fondsbank GmbH
Kastanienhöhe 1
61476 Kronberg im Taunus
+49 69 77060-200
Fondsdepot Bank GmbH
Windmühlenweg 12
95030 Hof
+49 9281 7258-3000
Ford Bank Niederlassung der FCE Bank plc
Josef-Lammerting-Allee 24-34
50933 Köln
+49 221 99992-999
Fürst Fugger Privatbank Aktiengesellschaft
Maximilianstr. 38
86150 Augsburg
+49 821 3201-0
Fürstlich Castell'sche Bank, Credit-Casse Aktiengesellschaft
Marktplatz 1
97070 Würzburg
+49 931 308-30

G

Gabler-Saliter Bankgeschäft AG
Marktplatz 10
87634 Obergünzburg
+49 8372 709-0
GarantiBank International N.V.
Tersteegenstraße 28 - 5. Etage
40474 Düsseldorf
+49 211 86222-400
GEFA BANK GmbH
Robert-Daum-Platz 1
42117 Wuppertal
+49 202 495741-4
Goldman Sachs AG
Friedrich-Ebert-Anlage 49
60308 Frankfurt am Main
+49 69 7532-1000
Goyer & Göppel Kommanditgesellschaft
ABC-Str. 10
20354 Hamburg
+49 40 31088-0
Greensill Bank AG
Martinistr. 48
28195 Bremen
+49 421 3075-0
GRENKE BANK AG
Neuer Markt 2
76532 Baden-Baden
+49 7221 5007 72-0

H

Hanseatic Bank GmbH & Co KG
Bramfelder Chaussee 101
22177 Hamburg
+49 40 64603-0
Hauck & Aufhäuser Privatbankiers Aktiengesellschaft
Kaiserstr. 24
60311 Frankfurt am Main
+49 69 2161-0
Hoerner-Bank Aktiengesellschaft
Oststr. 77
74072 Heilbronn
+49 7131 9322-0
Honda Bank GmbH
Hanauer Landstraße 222-224
60314 Frankfurt am Main
+49 69 4898-0
HSBC Trinkaus & Burkhardt AG
Königsallee 21 - 23
40212 Düsseldorf
+49 211 910-0

I

ICICI Bank UK PLC, Germany Branch
Helfmann-Park 10
65760 Eschborn
+49 6196 70075-0
IKB Deutsche Industriebank Aktiengesellschaft
Wilhelm-Bötzkes-Str. 1
40474 Düsseldorf
+49 211 8221-0
Industrial and Commercial Bank of China Limited Frankfurt Branch
Bockenheimer Anlage 15
60322 Frankfurt am Main
+49 69 5060470-0
ING-DiBa AG
Theodor-Heuss-Allee 2
60486 Frankfurt am Main
+49 69 27222-0
Intesa Sanpaolo S.p.A.
Neue Mainzer Straße 46 - 50
60311 Frankfurt am Main
+49 69 1568-10
Isbank AG
Zeil 123
60313 Frankfurt am Main
+49 69 29901-0

J

J.P. Morgan AG
Taunus Turm Taunustor 1
60310 Frankfurt am Main
+49 69 7124-0
J.P. Morgan Securities plc Frankfurt Branch
Taunus Turm Taunustor 1
60310 Frankfurt am Main
+49 69 71240
Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG
Neuer Jungfernstieg 20
20354 Hamburg
+49 40 3506-00
Jyske Bank A/S
Ballindamm 13
20095 Hamburg
+49 40 309510-0

M

M.M.Warburg & CO (AG & Co.) Kommanditgesellschaft auf Aktien
Ferdinandstr. 75
20095 Hamburg
+49 40 328-20
M.M.Warburg & CO Hypothekenbank Aktiengesellschaft
Colonnaden 5
20354 Hamburg
+49 40 355334-0
MainFirst Bank Aktiengesellschaft
Kennedyallee 76
60596 Frankfurt am Main
+49 69 78808-0
MARCARD, STEIN & CO AG
Ballindamm 36
20095 Hamburg
+49 40 32099-0
Max Heinr. Sutor OHG
Hermannstr. 46
20095 Hamburg
+49 1805 788670
MEDIOBANCA S.P.A.
Neue Mainzer Str. 46-50
60311 Frankfurt am Main
+49 69 2722697-300
Mercedes-Benz Bank AG
Siemensstr. 7
70469 Stuttgart
+49 711 2574-01
Merck Finck Privatbankiers AG
Pacellistr. 16
80333 München
+49 89 210-40
Merkur Bank KGaA
Bayerstr. 33
80335 München
+49 89 59998-0
Misr Bank - Europe GmbH
Neue Mainzer Str. 82
60311 Frankfurt am Main
+49 69 29974-0
MKB Mittelrheinische Bank Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Ferdinand-Sauerbruch-Str. 7
56073 Koblenz
+49 261 9433-0
MKB Mittelstandskreditbank AG
Fangdieckstr. 45
22547 Hamburg
+49 40 548879-0
MLP Finanzdienstleistungen AG
Alte Heerstraße 40
69168 Wiesloch
+49 6222 308-0
Morgan Stanley Bank Aktiengesellschaft
Junghofstr. 13 - 15
60311 Frankfurt am Main
+49 69 2166-0
Münsterländische Bank Thie & Co. KG
Alter Steinweg 1
48143 Münster
+49 251 48471-0

N

National Bank of Pakistan Filiale Frankfurt am Main
Holzgraben 31
60313 Frankfurt am Main
+49 69 975712-0
National Westminster Bank Plc Niederlassung Deutschland
Roßmarkt 10
60311 Frankfurt am Main
+49 69 17006-0
National-Bank Aktiengesellschaft
Theaterplatz 8
45127 Essen
+49 201 8115-0
NATIXIS Pfandbriefbank AG
Im Trutz Frankfurt 55
60322 Frankfurt am Main
+49 69 97153-0
NIBC Bank Deutschland AG
Neue Mainzer Straße 52
60311 Frankfurt am Main
+49 69 505065-50
Nordea Bank AB
Bockenheimer Landstraße 33
60325 Frankfurt am Main
+49 69 71004-0
norisbank GmbH
Reuterstr. 122
53129 Bonn
+49 30 31066-000

O

Oberbank AG, Niederlassung Deutschland
Oskar-von-Miller-Ring 38
80333 München
+49 89 55989-0
ODDO BHF Aktiengesellschaft
Bockenheimer Landstr. 10
60323 Frankfurt am Main
+49 69 718-0
Oldenburgische Landesbank Aktiengesellschaft
Stau 15 - 17
26122 Oldenburg
+49 441 221-0
Otto M. Schröder Bank Aktiengesellschaft
Axel-Springer-Platz 3
20355 Hamburg
+49 40 3592-80
OYAK ANKER Bank GmbH
Lyonerstr. 38
60528 Frankfurt am Main
+49 69 2992297-0

P

Pictet & Cie (Europe) S.A. Niederlassung Frankfurt am Main
Neue Mainzer Str. 1
60311 Frankfurt am Main
+49 69 79500-90
Piraeus Bank S.A.
Baseler Str. 46
60329 Frankfurt am Main
+49 69 240011-0
PKO Bank Polski SA Niederlassung Deutschland
Neue Mainzer Straße 52-58
60311 Frankfurt am Main
+48 22 5214989
Privatbank Berlin von 1929 AG
Kurfürstendamm 119
10711 Berlin
+49 30 300683-0
ProCredit Bank AG
Rohmerplatz 33-37
60486 Frankfurt am Main
+49 69 719129-0

Q

Quirin Privatbank AG
Kurfürstendamm 119
10711 Berlin
+49 30 89021-372

R

Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG
Dr. Emil-Brichta-Straße 9
94036 Passau
+49 851 92992-0
RSB Retail + Service Bank GmbH
Bahnhofstr. 82
70806 Kornwestheim
+49 7154 206-9

S

Sal. Oppenheim jr. & Cie. AG & Co. Kommanditgesellschaft auf Aktien
Unter Sachsenhausen 4
50667 Köln
+49 221 145-01
Santander Consumer Bank Aktiengesellschaft
Santander-Platz 1
41061 Mönchengladbach
+49 180 5556-499
Sberbank Europe AG
Gerbermühlstraße 9
60594 Frankfurt am Main
+49 69 6677745-7
SEB AG
Stephanstrasse 14-16
60313 Frankfurt am Main
+49 69 258-0
Société Générale S.A. Zweigniederlassung Frankfurt am Main
Neue Mainzer Straße 46-50
60311 Frankfurt am Main
+49 69 7174-0
St. Galler Kantonalbank Deutschland AG
Prannerstraße 11
80333 München
+49 89 324908-111
Standard Chartered Bank
Franklinstraße 46-48
60486 Frankfurt am Main
+49 69 770750-0
State Street Bank International GmbH
Brienner Straße 59
80333 München
+49 89 55878-0
Steyler Bank GmbH
Arnold-Janssen-Str. 22
53757 St. Augustin
+49 2241 120-50
Südtiroler Sparkasse AG
Herzog-Heinrich-Straße 20
80336 München
+49 89 5994435-0
SÜDWESTBANK Aktiengesellschaft
Rotebühlstraße 125
70178 Stuttgart
+49 711 6644-0
Svenska Handelsbanken, AB (publ)
Bleichstraße 52
60313 Frankfurt am Main
+49 69 60506-0
Sydbank A/S Filialen Flensburg, Hamburg und Kiel
Rathausplatz 11
24937 Flensburg
+49 461 860-20

T

TARGO Commercial Finance AG
Heinrich-von-Brentano-Straße 2
55130 Mainz
+49 6131 4647-0
TARGOBANK AG & Co. KGaA
Kasernenstr. 10
40213 Düsseldorf
+49 211 8984-0
The Bank of New York Mellon Filiale Frankfurt am Main
Friedrich-Ebert-Anlage 49
60327 Frankfurt am Main
+49 69 12014-10
The Bank of New York Mellon SA/NV, Asset Servicing, Niederlassung Frankfurt am Main
Friedrich-Ebert-Anlage 49
60327 Frankfurt am Main
+49 69 12014-10
The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd. Hamburg Branch
ABC-Straße 19
20354 Hamburg
+49 40 3499-0
Tradegate AG Wertpapierhandelsbank
Kurfürstendamm 119
10711 Berlin
+49 30 89021-100

U

UBS Europe SE
Bockenheimer Landstraße 2-4
60306 Frankfurt am Main
+49 69 2179-0
UBS Limited
Bockenheimer Landstraße 2-4
60306 Frankfurt am Main
+49 69 1369-0
UniCredit Bank AG
Arabellastraße 12
81925 München
+49 89 378-0
Union-Bank Aktiengesellschaft
Große Str. 2
24937 Flensburg
+49 461 8414-0

V

V-Bank AG
Arnulfstr. 58
80335 München
+49 89 740800-0
VakifBank International AG, Wien
Mainzer Landstraße 69-71
60329 Frankfurt am Main
+49 69 2713667-11
VALOVIS BANK AG
Theodor-Althoff-Straße 7
45133 Essen
+49 201 2465-9800
VietinBank
Reuterstr. 44
60323 Frankfurt am Main
+49 69 247045-30
Volkswagen Bank Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Gifhorner Str. 57
38112 Braunschweig
+49 531 212-02
VON ESSEN Bank GmbH
Huyssenallee 86-88
45128 Essen
+49 201 8118-0
VTB Bank (Austria) AG
Rüsterstraße 7-9
60325 Frankfurt am Main
+49 69 2168-0
VTB Bank (Deutschland) Aktiengesellschaft
​Rüsterstraße 7-9
60325 Frankfurt am Main
+49 69 21 68-0
VZ Depotbank Deutschland AG
Maximilianplatz 12
80333 München
+49 89 90420-2000

W

Wirecard Bank AG
Einsteinring 35
85609 Aschheim
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Wichtige Informationen

Bitte prüfen Sie zuerst, ob der Ombudsmann der privaten Banken für Sie tätig werden kann. Er ist ausschließlich für die Banken zuständig, die dem Bundesverband deutscher Banken angehören und sich diesem Verfahren angeschlossen haben.

Für Kunden von Volks- und Raiffeisenbanken, Sparkassen und öffentlichen Banken sind weitere Beschwerdestellen zuständig:
» Weitere Beschwerdestellen

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