Ombudsmann

Der Ombudsmann der privaten Banken

Ist ein Konflikt zwischen Kunde und Bank nicht zu lösen, dann kann der Ombudsmann der privaten Banken auf Wunsch des Kunden ins Spiel kommen. Der Ombudsmann der privaten Banken nimmt zu Meinungsverschiedenheiten zwischen Kunden und ihren Banken außergerichtlich, unbürokratisch und unabhängig Stellung.

Über das Ombudsmannverfahren

Prüfen Sie mittels Beschwerde-Check, ob Sie das Omdusmannverfahren nutzen können. Nimmt Ihre Bank  daran teil? Sind weitere Schlichtungsstellen für Sie zuständig? Nutzen Sie unser Beschwerdeformular. Alle Informationen zum Ablauf des Ombudsmannverfahrens finden Sie in der Verfahrensordnung. Weitere Beschreibungen befinden sich im aktuellen Tätigkeitsbericht.

Mehr erfahren Sie auf unserer Webseite bankenombudsmann.de